¿Qué es una campaña A/B?

Como ya hemos abordado antes en nuestro blog, la presencia online de nuestra empresa o negocio es algo primordial ya que aumenta las ventas y permite conectar directamente con los clientes a un coste muy reducido.

Hoy en día, las plataformas online también ofrecen otros servicios muy útiles aunque menos conocidos por las empresas, es el caso de las pruebas A/B. Estas son una herramienta ideal para comparar la eficacia de nuestros correos electrónicos enviados a clientes o suscriptores o bien del éxito de una campaña de marketing. 

¿En qué consisten las pruebas A/B?

Estas pruebas consisten en el envío o publicación de dos tipos diferentes de correo electrónico o anuncio los cuales contienen diferentes contenidos, productos o servicios y, gracias a los resultados obtenidos, podemos saber cual de ellos ha generado mejores resultados y esto nos permite saber que tipo de campaña funciona mejor con nuestros clientes. 

Beneficios del uso de las pruebas A/B

  • Diseño de mejores páginas de destino 
  • Definir nuestro target 
  • Llegar a una mayor audiencia
  • Obtener más conversiones en el landing page 
  • Aumentar ROI (return of investment) 
  • Innovar de una forma sólida y segura 
  • Fidelizar a los clientes 
  • Conocer a nuestro público 
  • Incrementar el tráfico en nuestros dominios 

Elementos a evitar 

  • No hagas grandes cambios: Menos es más en esta ocasión, es mejor centrarse en un elemento que hacer dos versiones totalmente distintas ya que así es más fácil saber qué funciona y qué no. 
  • Obviar tus KPI: El test A/B debe ir siempre relacionado con los objetivos de marketing que quieras alcanzar, es por eso que los resultados que obtengamos deben compararse con estos. 
  • No incorporar los resultados: Una vez vemos lo que mejor funciona no debemos tener miedo a innovar y adaptar estos resultados a nuestras campañas. El objetivo de estos tests suele ser el de encontrar elementos que puedan mejorarse y conseguir la campaña perfecta. 
  • Elegir mal los usuarios: Los grupos de usuarios sobre los que se lleva a cabo el test deben ser lo más homogéneos y semejantes posible o los resultados no serán fiables. Estos deben tener el mismo interés en tus productos o servicios. 
  • Ser impaciente: Para que los resultados de nuestro experimento sean fiables y puedan sernos útiles, deben hacerse sobre un grupo lo más grande posible. Si tu web no tiene mucho tráfico, deberás dejar ambas variantes activas durante días o incluso semanas para obtener datos realmente fiables y que puedan sernos de utilidad. 

Si quieres tener éxito con tus campañas de.marketing es recomendable realizar de forma periódica las pruebas A/B ya que estas nos ayudarán a mejorar nuestros resultados, llegando al mayor número de clientes y creando lazos con ellos. Obtener datos sobre que quieren o esperan los clientes nos dará la clave del éxito y hará que nuestro negocio se posicione por encima de nuestros competidores. 

Tener una imagen atractiva y hacer participe a los usuarios de ello da lugar a empresas exitosas con resultados únicos. Y tú, ¿A qué esperas para mejorar y optimizar el resultado de tus campañas? 

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